グランドホステスになるには

グランドホステスはグランドスタッフという呼び方をされることも多く、地上のスチュワーデスといわれるように客室乗務員と並び航空業界では女性にとって憧れの職業のひとつとなっています。

グランドホステスの仕事は主に航空便を利用する乗客がスムーズに搭乗できるように航空券の発券業務、チェックイン業務、搭乗ゲートの案内など、空港内での乗客サービスを担当します。

グランドホステスになるには専門学校、短大、大学などを卒業して航空会社、または関連の子会社などに就職することになります。グランドホステスは客室乗務員と違い、身長・視力ともに制限はありませんが様々な国の旅客に対応できるある程度の英語力が求められます。

グランドホステスとして就職した後は客室乗務員と同様に３年間は契約社員として勤務をしてから正社員になるパターンが多く、早朝から深夜まであるフライトに合わせて勤務時間が決まるため早番、遅番などのシフトを組んで交代で勤務することになります。

基本的に仕事は立ち仕事ですので体力的にも身体的にもタフでなければ務まらない仕事です。

そのほかにも空港利用者が快適に過ごせるよう気配りができること、トラブルに対しても臨機応変に適切な対応を行うことができる判断力と、親しみやすい雰囲気なども大切になってきます。